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奧克斯中央空調總經理崔華波:打造精品空調 傳遞節能理念 |
(時間:2015-4-30 10:07:54) |
2015年4月8日,由中國國際貿易促進委員會北京市分會、中國制冷學會、中國制冷空調工業協會、上海市制冷學會和上海市冷凍空調行業協會共同主辦,北京國際展覽中心承辦的“第二十六屆國際制冷、空調、供暖、通風及食品冷凍加工展覽會”在上海新國際博覽中心隆重開幕。今年的制冷展吸引了來自世界各地的企業及專業組織機構參展,場面盛況空前。 奧克斯作為中央空調市場上的一個響亮的名字,在今年的制冷展上大放異彩,旗下A-Link智能管理系統更是榮膺“中國制冷展創新產品”。4月9日,奧克斯中央空調總經理崔華波先生在百忙之中抽空做客慧聰空調制冷網直播間,與我們分享奧克斯中央空調的成功之道。 全力打造精品空調 走好轉型升級每一步 2014年,對于中央空調行業注定是不平凡的一年,“9%”的增長數據也預示著中央空調行業將告別大跨步時代,迎來穩步增長的階段。在行業走勢低迷的態勢下,奧克斯中央空調以22%的增長收官2014。 2014年是奧克斯轉型升級的重要一年,這一年的“蛻變”也讓奧克斯為2015年的銷售打下了堅實的基礎。在這一年,奧克斯堅持以品質為核心,初步探索出一條輻射“客戶訴求、技術研發、零件采購、生產制造、顧客服務”全產業鏈的品質管理道路。與此同時,奧克斯自2013年啟動轉型升級以來,投入了近2億資金用于產品研發、質量升級、售后服務等方面,全力打造精品空調,滿足市場需求,為更多用戶提供高品質產品。 完美綻放 新產品閃耀2015年中國制冷展 多年來,中國制冷展一直是中央空調企業展示新產品、新技術的舞臺,在這個舞臺上,無數企業競相綻放,為行業的發展添足馬力。在制冷展開展首日,在眾多嘉賓與參展觀眾的鑒證之下,奧克斯的兩款新產品——多聯機新品ARV-X系列、A-link智能管理系統正式發布。 此次奧克斯中央空調在制冷展上首發的ARV-X多聯機產品,在原有多聯機組的基礎上,對硬件、驅動、結構以及控制系統等進行了全面的升級。特別值得一提的是,這款產品的IPLV值最高達到了7.95,超高的節能性能也契合了當今社會對節能減排的需求。 而在今年制冷展“創新產品”的評選中一舉奪魁的A-Link智能管理系統,是奧克斯經過三年的研發打造的一款全新產品。崔總告訴我們,本著“將產品做到極致”的理念,在這三年間,A-Link系統經過了無數次調試、驗證,將產品真正做到可靠、安全。據了解,奧克斯A-link智能管理系統是集物聯網數據采集、大數據分析、云計算技術于一體的智能化中央空調系統解決方案,是奧克斯面向智能化建筑環境管理解決方案核心。通過A-link系統,用戶只需在各類客戶端接入互聯網,即可實現主機驅動在線升級、分戶計費、遠程診斷,遠程調試,歷史數據查詢等一系列功能。 加大技術研發 將節能理念植入產品 在全球能源形勢緊張的大時代背景下,低碳節能是當今中國不可回避的話題。對于空調行業來說,節能、綠色中央空調的呼聲越來越高,成為行業不可逆轉的大趨勢。崔總認為,奧克斯有責任、有義務、有能力為改善環境污染現狀作出努力。近年來,奧克斯對節能產品的設計與研發做了大量的工作,通過技術儲備、人才引進等一系列動作,將節能理念植入產品與用戶的使用習慣上。 A-link系統就是一套基于大數據、云計算的中央空調運行管理系統,其最核心的功能之一就是節能。A-link云收集環境空氣的溫度、濕度、氧氣含量等數據,結合特定用戶的使用習慣,制定空調系統最佳的運行方案。 完善終端建設 回歸服務本質 中央空調歷來都有“三分購買,七分安裝”的說法,作為維修“重災區”的中央空調來說,安裝及售后服務至關重要。崔總告訴我們,一直以來“零售后”是奧克斯在售后服務方面的目標,但在實際運行中是很難實現的,為此奧克斯陸續加大了對銷售終端、服務終端的建設,選擇區域中對中央空調產品技術理解深刻的優質客戶加盟奧克斯的服務網絡,最終把技術思想傳遞給用戶。 2014年底,奧克斯中央空調提出了三個100%——品質100%、服務100%、創新100%,其中最重要的就是服務100%。基于互聯網思維之下,如何更直接、快速的了解市場需求、解決客戶疑難成為最核心的問題,包括售后的反應速度、服務的個性化需求等,這也是奧克斯中央空調一直以來努力的方向。 如果說2014年是奧克斯沉淀、打基礎的一年,那么2015年勢必會成為奧克斯厚積薄發的一年。提及2015年的發展規劃,崔總表示在剛剛過去的第一季度,奧克斯順利完成了預期目標,在接下來的三個季度中,奧克斯將圍繞單元機、模塊機、多聯機三條主線,加大新品研發與技術創新,并在渠道建設、網絡拓展上進一步完善,全力實現2015年40%的增長目標。
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