|
|
訂閱社區雜志 |
| 中央空調企業相繼推出超長包修政策 |
| （時間:2014-9-24 9:21:11） |
繼廣東芬尼克茲集團率先推出的商用中央空調6.5年超長免費包修服務政策之后，以及格力推出實行中央空調“6年免費包修”政策之后，日前，長虹中央空調在綿陽召開的“讓長虹用戶放心，服務全面升級”啟動大會上正式宣布：從2014年10月1日起，長虹家用中央空調、商用中央空調及家用空氣能熱水器產品系列實施整機6年免費包修政策。這是在近2個月時間內又一家中央空調企業推出超長時間包修政策。
在2014年7月，廣東芬尼克茲集團也曾推出的商用中央空調(超級模塊機組)6.5年免費包修的服務政策，在商用中央空調行業產生強烈反響。2014年9月16日，全球大型的空調生產企業格力電器正式向消費者承諾，從2014年8月1日起，凡購買格力家用中央空調的消費者，均可享受“6年免費包修”服務。芬尼在商用中央空調領域及格力在家用中央空調領域的超長包修服務政策很快引起了市場的廣泛關注，并得到更多中央空調企業的響應。
此次，長虹再次升級中央空調服務政策，將家用及商用中央空調、家用空氣能熱水器全系列產品納入整機6年免費包修范圍，無疑將提高中央空調空調市場售后包修服務門檻，對于同行包修服務競爭將起到引導升級作用。
我國中央空調市場在經歷了近20年的高速發展后，目前已進入相對穩定低速的市場階段，技術發展已經趨于成熟，營銷手段多元化，未來的市場中，或許售后服務將成為企業決勝市場的有力武器。
在芬尼克茲的“6.5年免費包修”、格力的“6年免費包修”等售后服務政策推出之前，中央空調全行業、包括一些大型中央空調設備廠在內，基本上都是實行18-24個月左右的包修承諾。而芬尼克茲、格力、長虹的這種超長免費包修承諾的升級服務將讓中央空調用戶受益良多，必然受到消費者歡迎。
基于市場競爭的考慮，或許在不久之后我們能看到更多企業推出自己更有競爭力的售后政策。而一些產品質量、技術等資源有限的中央空調企業則面臨較大的市場壓力，在新的市場環境中將面臨被淘汰的命運，新一輪的市場洗牌或將從這里開始。
隨著芬尼克茲、格力、長虹等中央空調領軍企業紛紛宣布超長免費包修政策，意味著國內中央空調產業結構調整、服務升級的時代已經到來，國內中央空調實行超長期免費包修將是整個行業發展的必然趨勢。
|
|
|
|
 推薦圖片 |
|
| 熱點文章 |
|
|
京ICP080572