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雷士秉承“創世界品牌，爭行業第一”的經營理念，在中國照明行業率先引進專賣店模式，首創運營中心渠道模式，在全國范圍內確立了總公司—運營中心—專賣店體系，引發了照明行業的渠道革命和品牌革命，帶領中國照明行業銷售模式集體升級。10年來雷士始終保持高速增長，現已成為中國最具影響力的照明產品和應用解決方案提供商之一，同時也是2008年北京奧運會工程項目中標金額最大、中標項目最多、產品應用最廣的中國本土照明企業。
開創隱形渠道模式
作為傳統的制造企業，渠道建設是否成功成為一家企業能否壯大的決定性因素。誰操控了與消費者親密接觸的“最后一公里”，誰就有可能成為號令天下的王者。對雷士來說，強勢的渠道控制能力正是成就其“雷士速度”的重要原因，這使得它在10年的時間里規模翻了100倍，一躍成為中國照明行業的領導品牌。
從2000年7月開始，雷士陸續在全國各地開設專賣店。雷士規定，凡是想加盟的，雷士會根據其銷量、影響力的大小，采取一定的形式給予現金補貼，給予其裝修費，讓其免費開張。雷士的專賣店仿佛滾雪球一樣，到2008年發展為2200多家，兵不血刃地在全國各地建立了銷售渠道，迅速在中高端照明市場確立了自己的競爭優勢和品牌形象。
為了更好地管理上千家專賣店，雷士在全國各地相繼成立了36個運營中心，運營中心相當于一個縮小版的總部，并將其定義為區域市場最高管理者，負責區域市場的倉儲、配送、銷售、管理、市場監督、品牌運作……于是，雷士在全國范圍內確立了總公司—運營中心—專賣店體系。雷士的渠道還不限于此，雷士在30多個國家和地區設立了經營機構，將觸角延伸到了國際市場。雷士通過專賣店和運營中心模式，在大幅度降低渠道運營成本的同時，也把市場牢牢地掌握在自己手中。
雷士通過運營中心加大力度鋪設專賣店網點，向二、三級市場滲透，同時開辟了照明行業的另一條渠道—隱形渠道，把目標指向家裝公司、工裝公司、設計院、設計師、裝修工、電工等等，他們雖然不是產品的最終購買者，但是卻可以對買主的購買行為產生強大的影響力。在照明領域，60%以上的照明產品尤其是工程用燈的銷量為隱形渠道中的設計師隊伍所主宰。
雷士在開發隱形渠道的過程中采取的步驟是：動員運營中心組建專業的營銷團隊，并對業務人員進行專門的培訓；與當地的裝修公司和設計院建立聯系，加強與專業設計人員的聯絡；定期邀請裝修公司及設計院的專業人士參觀企業，加深他們對企業及產品的了解；對裝修公司及設計院舉辦的活動提供各種形式的贊助。雷士由此快速進入照明行業一線品牌。
雷士的大部分運營中心都是因為打通了隱形渠道而獲得了快速發展。例如，因為承接了北京奧運會的照明工程，雷士北京運營中心獲得了7000萬元的收入；雷士上海運營中心則將上海環球金融中心、世茂湖濱花園、交銀大廈、德國拜耳藥業、荷蘭銀行、美特斯·邦威等工程的照明項目收入囊中。如今，雷士的電工類產品也滲透到了隱形渠道中，銷售額高達2億多元。
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